Nach dem
Erstkontakt (meistens telefonisch) zur grundsätzlichen Abklärung
organisatorischer Fragen, sowie des allgemeinen Themas des Coaching
findet ein kostenloses Vorgespräch statt. Dieses dient dem Kennen
lernen und der Klärung einer möglichen Zusammenarbeit einschließlich
der Darstellung meines methodischen Coachingansatzes, Dauer, Anzahl der
Sitzungen und sonstige Rahmenbedingungen. Bei Zustandekommen einer
Zusammenarbeit wird ein schriftlicher Vertrag geschlossen, der die
Rahmenbedingungen etc. fixiert.
Das Coaching
beginnt dann mit einer Zielklärung. Dies dient der Erarbeitung von
Zielen, die im weiteren Verlauf dazu dienen, den Coachingprozess zu
strukturieren und zu kontrollieren. Im Mittelpunkt der gemeinsamen
Arbeit steht die Entwicklung von konkreten Handlungsalternativen sowie
die Erprobung neuer Verhaltensweisen in und vor allem zwischen den
Coachingterminen. Schwerpunktmäßig geht es darum, durch die Erlangung
neuer Erkenntnisse neue Perspektiven und Handlungsoptionen zu gewinnen.
Während des
gesamten Coachingsprozesses wird immer wieder gemeinsam ein Vergleich
zwischen den erarbeiteten Zielen und den bereits eingetretenen
Veränderungen gezogen. Das Coaching endet mit einem Abschlussgespräch,
dessen Inhalt u.a. eine Gesamtreflexion des Coaching bzw.
Coachingprozesses umfasst.
Zum Einsatz kommen Methoden wie
das Aktive Zuhören und
Entwicklungsfragen, Feedback, Medienarbeit, Erprobung von
Handlungsalternativen
(z.B. Rollenspiel) und die Inszenario-Technik (Systemische
Betrachtung von Beziehungsmustern).